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理赔

我们非常重视您的索赔诉求,致力为您提供礼貌、公正和高效的服务。如果您遭受损失后进行索赔,请下载有关的理赔表格,并填写后发送至我公司理赔部。邮箱地址: claims@uk.cntaiping.com。如需进一步协助,可电话联系理赔部:(0044) 20 7839 1888。

理赔须知

在发生财产损失的情况下,您必须根据损失的原因及时采取紧急措施以减轻损失程度。例如,水管爆裂首先要设法把漏水止住或将漏水的地方修复;玻璃破损要及时做紧急处置,用模板固定或胶条贴牢;等等。

 

紧急处置之后,请联系两家(或以上)的修理公司获取报价。如果当时只能找一家,请先将这家公司的信息发给我们。

 

需要提醒您的是所有赔案都是按照保单条款来理赔的。

 

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