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赋能业务创新发展 太平英国B2B系统如期上线

24-07-2020

2020年7月15日,太平英国克服新冠疫情带来的严峻挑战,与太平金科通力合作,跨国、跨时差、在线完成了B2B系统的需求确认、系统开发和测试验证等工作,如期实现了经纪代理业务的线上核保、出单、结算、续保等一体化系统管理功能。

 

B2B系统成功上线对赋能太平英国业务创新发展意义重大。一是彻底改变了主要销售渠道线上化落后市场同业的现状,对公司今后扩大销售范围、提速销售效率产生积极推动作用。二是通过系统、完善的数据,为太平英国形成特色餐馆保险业务、增强市场竞争力带来可能;同时,可以不断完善系统内对风险因子的积累,为新产品研发提供数据支持。三是通过全流程的系统管控,对经纪代理、应收保费等管理实现即时掌控,有效控制经营风险。四是通过不断积累和提升用户体验,优化B2B系统功能,实现平台化运作,推广给更多的英国本地经纪代理使用。

 

为尽快如期实现系统上线,太平英国在集团高度重视和支持下,快速完成项目进场实施,但却遇到了接连在中国内地、英国发生的新冠疫情。项目组并没有因此改变计划,于2020年2月3日(农历大年初八)英国时间早上9点准时召开两地项目需求视频沟通会。从这一天开始,太平金科、中科软和太平英国所有项目组成员,以“今日事,今日毕”和“严谨细致、不忽略任何一个问题”的工作态度和标准,按照计划,每日追踪并推进预定各项工作任务。项目组深入讨论每一个承保问题,逐个研究核保要素,测算核定费率定价,逐项审核流程操作,在开发过程中逐项核实、校准,在测试环节里逐项审验,最终在周密部署的基础上完成了录入、报价、核保、出单、缴费及生成凭证等上线验证。截至目前已经完成承保工作,交付给与公司有业务往来的经纪代理使用。该系统直观解决了公司之前与经纪代理在承保信息人工转换、人工核保、保单手工录入、电话邮件交流、保单邮寄、信件通知等各业务环节的传统形式,大幅减少手工操作,不仅可以提高时效,也将大幅降低运营成本。

 

B2B项目的成功上线,极大地鼓舞了太平英国全体员工的士气,也给市场增添了信心。下一步,太平英国将按照集团2020年中工作会议的要求,把握方向,坚定信心,持续推进信息化建设,大力赋能业务创新发展和基础管理改造提升工作,激发内生发展动力,奋力夺取疫情防控和经营发展的“双胜利”。